■衡陽日報全媒體記者 謝小青
人大代表說
“用點滴微光溫暖社區(qū)，把群眾的小事當(dāng)成履職的大事。”
晨曦初染，幸福社區(qū)在乒乓球的清脆擊打聲、孩童上學(xué)的喧鬧聲中蘇醒。一位老人笑著朝一個熟悉的身影揮手：“小周，又這么早呀？”
這位被居民親切稱為“小周”的，是市人大代表、雁峰區(qū)黃茶嶺街道幸福社區(qū)居委會委員、民政專干周敏。自2020年扎根社區(qū)以來，她用腳步丈量民情，用真心溫暖民心，在平凡的崗位上書寫著不平凡的故事。
微光似火，點亮幸福
“一個大學(xué)生，干嘛跑去社區(qū)？”這是周敏經(jīng)常被問到的問題。
面對這樣的疑問，她總是堅定地回答：“疙瘩要在基層解，鮮花要在基層開！”
在她看來，社區(qū)工作雖然瑣碎，但卻是最貼近群眾、最能解決實際問題的舞臺。“能夠通過自己的努力看到居民臉上的笑容，就是我追求的幸福！”這句話道出了她扎根基層的初心。
為了更好地服務(wù)居民，她俯身鉆研政策，將黨群服務(wù)、民生事務(wù)諳熟于心，化為潤物無聲的行動。在失能老黨員賀叔家中，她如女兒般為其料理家務(wù)，與其閑話家常；她去到殘疾兒童小劉家中，為其送去慰問品；當(dāng)?shù)弥捅魵W某因尿毒癥視力惡化、行動艱難時，她迅速奔走，助其成功辦理殘疾證，申領(lǐng)低保金和臨時救助……居民一句由衷的“哪都好”，是對她工作最大的肯定，也激勵著她繼續(xù)前行。
在周敏和同事們的共同努力下，幸福社區(qū)獲評“全國文明單位”。這些成績的背后，是無數(shù)個加班的夜晚，是無數(shù)次走訪的汗水，更是對“群眾利益無小事”理念的堅守。
微光成炬，守護“夕陽”
幸福社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1145人，屬于中度老齡化社區(qū)。面對這一現(xiàn)狀，周敏創(chuàng)新工作方法，以“繡花功夫”開展精細化服務(wù)。
她根據(jù)老人的經(jīng)濟狀況、健康程度和家庭結(jié)構(gòu)，將社區(qū)老人精準劃分為四類：特殊保障類28人、重點關(guān)注類148人、優(yōu)待類53人、普惠服務(wù)類916人。對社區(qū)老人的情況，她如數(shù)家珍。誰家燈不亮了、家里漏水了、婆媳關(guān)系有矛盾了……都找到她幫忙。
每周，她都會走訪獨居老人，了解他們的生活狀況和需求。69歲的獨居低保老人廖叔的兒子遠在他鄉(xiāng)，談起周敏，老人滿口稱贊：“小周就像自家閨女一樣，經(jīng)常來看我，陪我說話解悶。”
除了日常照料，周敏還特別注重豐富老年人的精神文化生活。她每年為計生困難老年家庭集體慶生，讓老人們在社區(qū)找到歸屬感和幸福感。幸福社區(qū)成功創(chuàng)建“全國示范性老年友好型社區(qū)”，這份榮譽凝聚著周敏和同事們的心血。
微光散布，持續(xù)照亮
“民有所呼，我有所應(yīng)！”作為市人大代表，周敏深知肩上擔(dān)子的分量。她積極聯(lián)動政府、醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)，每年為轄區(qū)引入健康講座、義診服務(wù)、青少年志愿活動及就業(yè)崗位，將履職平臺轉(zhuǎn)化為惠澤鄰里的資源網(wǎng)絡(luò)。
她更把群眾急難愁盼牢記心頭，化為扎實行動。通過深入走訪匯集民意，她精準提出《關(guān)于完善相關(guān)道路配套設(shè)施的建議》《關(guān)于持續(xù)為基層減負增效》等8件建議。衡常路近200米路段長期無路燈，居民夜間出行如履薄冰。她及時撥打12345人大代表專線，并走進“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間，半年持續(xù)追蹤，8盞嶄新路燈照亮居民歸途。
類似的故事還有很多：發(fā)現(xiàn)衡常路施工損毀斑馬線，她迅即協(xié)調(diào)交通部門重繪“生命線”；接到幸?；▓@小區(qū)門口枯樹搖搖欲墜的險情，她向市住建局緊急反映，區(qū)園林處火速清理，三天解除隱患……從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決，周敏用實際行動詮釋了“民有所呼，我有所應(yīng)”的擔(dān)當(dāng)。
“幸福都是奮斗出來的！”這是周敏常掛在嘴邊的一句話。在社區(qū)工作的六年多時間里，她見證了幸福社區(qū)一點一滴的變化，也在這個過程中收獲了成長。墻上掛滿的榮譽獎牌，記錄著社區(qū)發(fā)展的足跡，也凝聚著像周敏這樣的基層工作者的心血。
周敏依然每天忙碌在社區(qū)的大街小巷。她相信，只要用心用情，再微小的光也能溫暖人心；只要堅持不懈，再平凡的工作也能創(chuàng)造價值。這位“微光”中的守護者，正用自己的實際行動，詮釋著新時代人大代表的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用點滴微光照亮社區(qū)建設(shè)與服務(wù)的每個角落。
編輯：魏臻臻
責(zé)任編輯：雷昕