■衡陽日報全媒體記者鄧小山 通訊員吳斌 劉遇凌 廖承雄
衡陽高新區(qū)的發(fā)展脈搏中，衡州大道數(shù)字經(jīng)濟走廊如一條數(shù)字巨龍蜿蜒舒展。這里，是代碼編織的經(jīng)緯，是數(shù)據(jù)流淌的河床，更是平臺經(jīng)濟蓬勃生長的沃土。
漫步走廊，仿佛置身于一場永不落幕的科技盛宴。45座數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)如繁星綴滿長空，華為、中興、騰訊、京東等頭部企業(yè)在此棲居，與本土企業(yè)共舞，織就一張覆蓋工業(yè)互聯(lián)、區(qū)塊鏈、智慧城市的生態(tài)之網(wǎng)。
平臺經(jīng)濟之根系，深扎數(shù)字基建土壤。企業(yè)不再是“信息孤島”，而是以“云”為舟、以“鏈”為橋，信息如江河匯海，激蕩協(xié)同創(chuàng)新的磅礴回響?！昂怅枖?shù)字經(jīng)濟日”更似一場年度狂歡，全新數(shù)字人“高興”主持盛會，元宇宙的路演項目讓城市在虛實間涅槃，院士與創(chuàng)客的思維碰撞，將走廊化作孵化未來的溫床。
近期，記者深入采訪碼尚定制、恩曦集團、光云科技等3家平臺經(jīng)濟示范企業(yè)。一斑窺豹，衡陽高新區(qū)正在積極探索培育新質(zhì)生產(chǎn)力新路徑——借助平臺經(jīng)濟之力，加速推進“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”，讓每一寸土地都躍動著數(shù)字時代的韻律。
碼尚定制
用AI讓衣服“會思考”
同一件衣服的“M碼”，有人穿得合身，有人卻卡在肩線或腰身。網(wǎng)購時代，這個問題困擾了太多網(wǎng)民。
衣服本該服務(wù)人，為何反而成了束縛？在衡陽高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心16樓的一間辦公室里，碼尚定制創(chuàng)始人錢寶祥在接受記者采訪時給出答案：“傳統(tǒng)服裝是‘人找衣’，而我們要用科技實現(xiàn)‘衣找人’。”
AI Vega定制系統(tǒng)。
碼尚定制用AI量體技術(shù)打破行業(yè)百年規(guī)則，讓“一人一版”的定制服裝從奢侈品變成大眾消費品。記者走進碼尚定制，探尋這場“人衣關(guān)系”的革新故事。
AI量體——3分鐘生成“身體地圖”。
“您看這張訂單，用戶身高178cm、體重75公斤，肩型微塌、胸肌發(fā)達，AI系統(tǒng)自動為他加寬了后背、收緊了腰線?！痹诖a尚定制的數(shù)據(jù)大屏前，錢寶祥向記者展示了一份剛生成的定制方案。屏幕上的29項數(shù)據(jù)，來自用戶手機上的3分鐘操作——輸入身高體重、勾選4項體型特征，剩下的交給算法。
這套名為AIVega的系統(tǒng)背后，藏著數(shù)千萬人的體型密碼?！拔覀儎?chuàng)立至今，持續(xù)采集全球不同人種、年齡、職業(yè)的人體凈尺寸數(shù)據(jù)，讓機器學(xué)習(xí)人體工學(xué)規(guī)律?！卞X寶祥打了個比方，“就像給每件衣服裝上導(dǎo)航，讓它自動匹配身體曲線?！?/p>
技術(shù)帶來的改變?nèi)庋劭梢?。在傳統(tǒng)定制店，老師傅拿著軟尺量遍全身需要20分鐘，而碼尚定制的AI系統(tǒng)將誤差控制在0.5厘米內(nèi)；過去15天的定制周期，如今壓縮到5天。更關(guān)鍵的是，價格從動輒上千元降到300元起步?！拔覀円尪ㄖ撇辉偈巧贁?shù)人的特權(quán)。”錢寶祥說。
一件襯衫的尊嚴(yán)——當(dāng)科技遇見人性。
在碼尚定制的客戶檔案里，有兩個故事讓團隊倍感驕傲。
劉老師系中學(xué)教師，因常年板書落下“高低肩”，左肩比右肩高出1.2厘米。成衣襯衫總是歪斜卡脖，定制店老師傅也難解難題。通過碼尚定制小程序，AI不僅識別出他的肩部差異，還結(jié)合彈力面料設(shè)計，讓襯衫隨動作自然延展。“穿上新襯衫那天，他特意拍了板書視頻給我們，說終于能挺直腰板講課了?！?/p>
健身愛好者王先生，胸圍比常人大出兩碼，成衣西裝要么緊繃如“鎧甲”，要么松垮沒型。AI系統(tǒng)為他單獨調(diào)整前胸褶量，后背加寬3厘米，既保留肌肉線條美感，又不妨礙日常訓(xùn)練?！艾F(xiàn)在他見客戶穿定制西裝，健身時換運動服，兩套衣服用的同一組身體數(shù)據(jù)?！?/p>
“這些案例背后，是技術(shù)對個體差異的尊重。”錢寶祥摸著展廳里的樣衣說，“我們不做‘標(biāo)準(zhǔn)答案’，只做‘專屬解法’?！?/p>
企業(yè)工裝革命——500人500個版型。
今年春天，衡陽某新能源企業(yè)的員工收到新工裝時，車間炸開了鍋——有人摸著內(nèi)襯問“這料子咋會呼吸”，有人對著反光絲繡的工號嘖嘖稱奇。這是碼尚定制接下的首個200人以上團單，卻做出500種差異化設(shè)計。
“高管需要商務(wù)質(zhì)感，技術(shù)員要防靜電，戶外巡檢服得加反光條?！表椖控?fù)責(zé)人回憶，最頭疼的是員工體型差異大，“從1米5的庫管阿姨到1米9的工程師，AI系統(tǒng)給每個人都建了專屬檔案?！逼髽I(yè)HR通過數(shù)字化后臺，能實時查看每件衣服的生產(chǎn)進度，還能批量定制姓名刺繡。
這場實驗結(jié)果超出預(yù)期：成本比市場價低40%，97.5%的員工反饋“比之前工裝舒服”。如今，碼尚定制的團體定制已覆蓋醫(yī)療、物流等12個行業(yè)，錢寶祥笑稱這是“用科技打敗眾口難調(diào)”。
扎根雁城——給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)裝上“數(shù)字心臟”。
選擇將總部落在衡陽，碼尚定制看中的不僅是政策紅利?！斑@里有紡織業(yè)的基因，又有智能制造的新芽?！卞X寶祥指著窗外說。
未來，在衡州大道數(shù)字經(jīng)濟走廊，碼尚定制的AI實驗室將與本地高校聯(lián)合持續(xù)攻關(guān)人體建模算法；30公里外的衡南縣工業(yè)園，柔性生產(chǎn)線將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為成衣。這種“數(shù)字+實體”的協(xié)同，足以讓企業(yè)產(chǎn)能飛速提升。
“衡陽‘萬雁入衡’計劃為我們引來了算法工程師，本地職校則輸送了智能制造人才。”錢寶祥透露，企業(yè)正與衡陽共建中部智能定制研究院，“未來3年，我們要讓‘衡陽智造’的定制服裝走進千萬家庭。”
恩曦集團
衡陽網(wǎng)紅“生態(tài)共贏”締造者
憑借“人才孵化×技術(shù)創(chuàng)新×資源整合”的“三輪驅(qū)動”模式，締造覆蓋直播電商、IP孵化、內(nèi)容生產(chǎn)的完整生態(tài)鏈。這家坐落在衡陽高新區(qū)創(chuàng)客谷的衡陽恩曦文化傳媒有限公司（下文簡稱恩曦集團），不僅以“華中第一抖音公會”的身份躋身全國行業(yè)頭部陣營，更為無數(shù)個體創(chuàng)作者提供從“單打獨斗”到“生態(tài)共贏”的轉(zhuǎn)型路徑。新晉文旅主播信子的成長故事，正是這一模式的最佳注腳。
恩曦集團榮膺共同成長獎。
在傳統(tǒng)網(wǎng)紅經(jīng)濟模式中，個體創(chuàng)作者往往面臨內(nèi)容創(chuàng)意枯竭、流量獲取困難、商業(yè)變現(xiàn)單一等痛點。恩曦集團通過“三維賦能”體系，打造一個覆蓋主播全生命周期的賦能平臺。公司擁有的3700余名簽約主播中，既有頭部達人，也有像信子這樣的潛力新人。
信子（本名馮信子），作為土生土長的衡陽姑娘，曾以獨立博主的身份運營賬號?！懊刻旒纫獦?gòu)思文案，又要研究拍攝技巧，還要對接資源，經(jīng)常凌晨兩點還在剪視頻?！彼诮邮懿稍L時坦言，個體創(chuàng)作者的普遍困境，在加入恩曦集團后得到系統(tǒng)性解決。
恩曦集團為信子組建了專屬運營團隊：內(nèi)容策劃組挖掘文化IP；形象設(shè)計組打造“新中式才女”視覺符號；流量運營組通過抖音POI定位和DOU+精準(zhǔn)投放，將其首條文旅短視頻推上同城熱榜。更關(guān)鍵的是，恩曦集團打通相關(guān)資源渠道，為信子爭取到景區(qū)獨家探訪、非遺傳承人訪談等稀缺內(nèi)容機會。
這種平臺化支持的效果立竿見影。簽約首月，信子全網(wǎng)賬號粉絲突破30萬，單條講解河南鄭州的視頻播放量達300多萬次?！艾F(xiàn)在專注內(nèi)容創(chuàng)作就好，選景、妝造、流量這些‘后勤保障’都有專業(yè)團隊支撐。”信子的話語，道出了平臺經(jīng)濟對個體創(chuàng)作者的核心價值。
恩曦集團的平臺價值不僅體現(xiàn)在個體賦能，更在于構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。1.2萬平方米的直播基地，宛如一個數(shù)字內(nèi)容工廠：200個標(biāo)準(zhǔn)化直播間滿足日播需求，全景演播廳可進行多機位大型直播，非遺工坊、茶藝空間等特色場景則為內(nèi)容創(chuàng)作提供差異化素材。
這種物理空間與數(shù)字技術(shù)的融合，實現(xiàn)“內(nèi)容創(chuàng)作—流量運營—商業(yè)變現(xiàn)”的閉環(huán)，依托集團三大核心優(yōu)勢：?人才矩陣——180人運營團隊中，既有前字節(jié)跳動算法工程師優(yōu)化流量分發(fā)，也有湖南衛(wèi)視資深編導(dǎo)把控內(nèi)容質(zhì)量，形成“學(xué)院派理論+實戰(zhàn)派經(jīng)驗”的復(fù)合支撐；?數(shù)據(jù)中臺——自主研發(fā)的“星云系統(tǒng)”可實時監(jiān)測500+賬號數(shù)據(jù)，通過用戶畫像分析為主播定制內(nèi)容策略；?供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)——與2000余家品牌建立的選品庫，使文旅直播能快速接入茶油、竹雕等本土特產(chǎn)供應(yīng)鏈。
恩曦集團的實踐驗證了平臺經(jīng)濟的價值杠桿作用。當(dāng)個體創(chuàng)作者接入平臺，其價值創(chuàng)造呈現(xiàn)幾何級增長：?創(chuàng)作效能提升——主播人均內(nèi)容產(chǎn)出效率提升3倍，優(yōu)質(zhì)視頻占比從12%提升至35%；?商業(yè)價值倍增——集團整合營銷資源，使文旅類直播GMV轉(zhuǎn)化率較個體運營高出47%；?社會效益外溢——通過“主播+非遺”“直播+鄉(xiāng)村振興”等模式，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。
作為平臺經(jīng)濟的實踐先鋒，恩曦集團持續(xù)推動行業(yè)范式革新。其首創(chuàng)的“雙軌制孵化”模式，既培養(yǎng)了百變小飛這樣千萬粉絲級的娛樂主播，也培育信子類型的垂直領(lǐng)域達人，形成“大眾娛樂+專業(yè)垂類”的內(nèi)容生態(tài)。在主播培養(yǎng)方面，集團將MCN機構(gòu)經(jīng)驗與學(xué)術(shù)研究結(jié)合：武漢大學(xué)傳播學(xué)團隊研發(fā)的“人設(shè)定位模型”，能通過大數(shù)據(jù)分析為主播匹配最優(yōu)發(fā)展路徑。
這種創(chuàng)新力已轉(zhuǎn)化為行業(yè)影響力。2023年，恩曦集團蟬聯(lián)抖音“年度影響力機構(gòu)”。對于新生代主播，恩曦集團正在測試“AI創(chuàng)意助手”——該系統(tǒng)能基于用戶偏好自動生成文案框架，使她的內(nèi)容創(chuàng)作效率再提升40%。
恩曦集團CEO徐柳林在接受記者采訪時表示：“我們不是簡單的網(wǎng)紅工廠，而是數(shù)字經(jīng)濟時代的連接器——連接人才與機遇，連接創(chuàng)意與產(chǎn)業(yè)，連接一座城市的歷史與未來?！?/p>
光云科技
AI助力企業(yè)經(jīng)營更卓越
在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，電商行業(yè)的每一次交易背后，都可能隱藏著一家科技企業(yè)的智慧，尤其是隨著當(dāng)下人工智能的快速發(fā)展，技術(shù)對商家降本增效起到更為重要的作用。
衡陽光云科技用心服務(wù)客戶。
“讓企業(yè)經(jīng)營更卓越”，這正是光云科技一直以來秉持的使命。光云科技成立于2009年，是中國首批電商SaaS服務(wù)商，是互聯(lián)網(wǎng)SaaS模式的軟件技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，2020年在上交所科創(chuàng)板上市，成為A股電商SaaS第一股。光云科技專注于為企業(yè)提供電商運營和企業(yè)SaaS軟件服務(wù)的全鏈路解決方案，致力于成為全球企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
公司基于電商平臺為商家提供電商SaaS產(chǎn)品及配套硬件、運營服務(wù)等增值產(chǎn)品，已打造面向大中小型商家的電商SaaS產(chǎn)品體系，在線服務(wù)商家400萬+，付費商家120萬+，核心產(chǎn)品包括超級店長、快遞助手、快麥ERP、跟單寶等；基于釘釘、企業(yè)微信、飛書布局企業(yè)服務(wù)SaaS，旗下有成系列產(chǎn)品為客戶提供CRM管理、報銷費控、財務(wù)核算、進銷項開票、數(shù)據(jù)收集、會議室管理和會務(wù)籌辦等企業(yè)服務(wù)。
人工智能時代，AI技術(shù)已經(jīng)深度融入到我們的日常生活和工作當(dāng)中。你是否體驗過AI生成圖片、視頻的便捷高效？是否在線上購物過程中感受過客服機器人的接待甚至商品推薦？近年來，光云科技持續(xù)布局人工智能，積極探索AI技術(shù)在電商SaaS領(lǐng)域的應(yīng)用，已經(jīng)形成AI電商產(chǎn)品對上述場景進行覆蓋。
公司旗下的快麥小智智能客服機器人，已先后接入DeepSeek、通義千問、騰訊混元、豆包、Kimi、智譜等大模型?；诙嗉掖竽Ｐ秃妥陨淼乃惴芰?、文檔處理能力，快麥小智將電商行業(yè)特性與前沿AI技術(shù)深度融合，已具備智能問答、AI輔助、AI消費者洞察、智能訓(xùn)練、智能知識庫等亮點功能，幫助客服更高效作業(yè)，提升消費者購物體驗。
另一款核心AI產(chǎn)品深繪美工機器人則專注于電商設(shè)計領(lǐng)域，為商品圖文視頻內(nèi)容做AI賦能。借助DeepSeek、通義千問、快手可靈等多個大模型的能力，結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景定制AI工作流和微調(diào)模型，深繪美工機器人開啟智能重構(gòu)圖片新體驗，并圖片生成視頻微詳情的創(chuàng)新功能，為解決電商商家痛點提供有效幫助。
光云科技的不斷發(fā)展依托于技術(shù)研發(fā)的開拓創(chuàng)新，也離不開客戶服務(wù)能力的保駕護航。2019年，光云科技落子衡陽，成立了專注于客戶服務(wù)的衡陽光云科技。這支300人的服務(wù)團隊，構(gòu)筑起覆蓋售前咨詢、產(chǎn)品交付、售后支持的完整服務(wù)鏈條。在商家使用光云科技的產(chǎn)品的背后，都有衡陽團隊實時監(jiān)控系統(tǒng)運行，確保每個產(chǎn)品的各個功能模塊精準(zhǔn)發(fā)力。
未來，光云科技將堅守“讓企業(yè)經(jīng)營更卓越”的使命，持續(xù)重點發(fā)展大商家電商SaaS業(yè)務(wù)，不斷加大在AI研發(fā)的投入，以及拓展跨境電商業(yè)務(wù)加快出海布局，為數(shù)以千萬計的電商商家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造更大價值。
編輯：王丹