接到“客服”電話，請多個心眼
衡陽日報訊（全媒體記者姚永軍 通訊員譚婷）近期，衡陽縣發(fā)生多起電信網(wǎng)絡詐騙案件，詐騙分子冒充電商平臺（如抖音、淘寶、京東、拼多多等）客服，以“訂單異?！薄吧唐焚|(zhì)量問題”“快遞丟失”“誤開通會員/代理商”“取消扣費”等理由誘導受害人轉(zhuǎn)賬、提供驗證碼或點擊釣魚鏈接實施詐騙。警方提醒廣大市民增強防詐反騙意識，守護好自己的“錢袋子”。
4月16日，A女士接到自稱“抖音客服”的陌生電話，對方稱其在抖音App開通了直播會員業(yè)務，若不及時取消每月將自動扣費800元。A女士信以為真，在對方誘導下先后下載“飛語”App、“抖音生活”App，操作后手機黑屏3分鐘。4月17日17時，A女士發(fā)現(xiàn)銀行卡有4筆資金總計76996.23元被轉(zhuǎn)出。近日，J女士接到“百萬保險”業(yè)務員電話，對方稱其在某平臺開通百萬保險業(yè)務，如不取消將每月扣費2000元。J女士按對方提示操作，導致被騙9990元。
反詐民警提醒廣大市民：電商平臺不會以電話或短信形式要求用戶轉(zhuǎn)賬、提供密碼或驗證碼，如有疑問請通過官方App或客服電話核實。不點擊陌生鏈接，不掃描不明二維碼，謹防釣魚網(wǎng)站盜取信息。拒絕屏幕共享，切勿按照對方要求下載遠程會議軟件（如Zoom、騰訊會議等）并開啟屏幕共享。保護好銀行卡號、驗證碼、支付密碼等個人信息。
編輯：王丹